Guía: ¿Qué hacer si la fuente de poder de tu robot Dolphin no funciona?

 

Es un momento frustrante: tu robot Dolphin está listo para limpiar la piscina, pero la fuente de alimentación no responde. Antes de preocuparte, la buena noticia es que muchos de estos problemas tienen una solución sencilla. En esta guía te mostramos los pasos que puedes seguir para diagnosticar y, en muchos casos, resolver el problema por tu cuenta.

 

1. Diagnóstico Rápido: Lo Básico que Debes Revisar

 

A veces, la solución es la más simple. Tómate un momento para revisar estas conexiones básicas:

  • Verifica el tomacorriente: Asegúrate de que la fuente de poder esté conectada firmemente a un enchufe que funcione. Puedes probar otro dispositivo en ese mismo enchufe para confirmarlo.

  • Revisa el cableado: Inspecciona visualmente todos los cables, tanto el que va del tomacorriente a la fuente como el que conecta la fuente con el robot. Asegúrate de que no haya daños visibles y de que estén conectados de forma segura. Aveces el cable negro que lleva la corriente hacia la fuente se corta dentro y esto hace que la fuente no reciba tension. Entonces no enciende o enciende y se apaga, esto tambien podria ocacionar problemas mayores en la fuente.

 

2. Pasos para Solucionar el Problema

 

Si las conexiones básicas están bien, es hora de pasar a la acción. Sigue estos pasos en orden para intentar que la fuente vuelva a funcionar.

    1. Revisa los indicadores LED: La fuente de poder tiene luces que te dan información. Si no hay ninguna luz encendida, podría indicar un problema de energía. Si la luz parpadea o tiene un color inusual, consulta el manual del usuario para entender su significado específico.

    2. Reinicia la fuente de poder: Un simple reinicio puede resolver fallos temporales. Desconecta la fuente de poder del tomacorriente, espera al menos 30 segundos y luego vuelve a enchufarla.

    3. Asegura la conexión del cable flotante: El cable que va de la fuente de poder al robot es crucial. Desconecta ese cable de la fuente y vuelve a conectarlo asegurándote de que el conector encaje perfectamente y de forma segura. A veces, una conexión floja es la causa del problema. 3. ¿Cuándo es momento de contactar al servicio técnico?

    4. Aveces un corto en el cable celeste puede hacer que la fuente se proteja y se apague, en casos donde el corto esta mas cerca de la fuente la misma prodria quemarse.

 

 

  • RECORDATORIO, las fuente no son estan diseñadas para caer al agua, o quedar bajo la lluvia. si bien resisten son de buena como toda plaqueta electronica sufren los altos y bajos de tension. no siempre los aguantan y ahi es cuando es momento de reemplazarla. Recordar que es un transformador, y que del lado del cable negro ingresan 220v. Importante que no este rota ni agrietada para que no ingrese humedad 

Si después de seguir todos los pasos anteriores la fuente de poder sigue sin funcionar, es probable que la unidad tenga un fallo interno que requiera atención profesional. En este punto, la recomendación es contactarnos. 

Tener en cuenta que la solucion no siempre es comprar directamente una fuente nueva y enchufarla, ya que si tu fuente se quemo en consecuencia de un corto en el cable celeste podria quemarse nuevamente y esto no tendria garantia ya que se trata de mal uso. Lo recomendable siempre es contactarse con el service y sacarse bien las dudas.